Cita:
Originalmente Escrito por ElHechicero
Que mas dará hacer uno nuevo que responder. no es mas facil responder?.
Lo UNICO que piden es que en el asunto vaya el número de caso porque tienen un sistema automático que guarda los emails como texto adjunto a las incidencias. No les llega como correo sino que el programa de incidencias recoge los correos y lee el asunto, lo filtra y lo guarda a la incidencia. Asi que da igual hagas uno nuevo o lo respondas siempre y cuando el asunto sea el correcto.
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ok el hechiciero todo aclarado pues ahora solo he de esperar para que me digan el dia que y la hora en la que pasaran a recojer el telefono . muchas gracias elhechicero por tu rapida respuesta y por todo lo que has hecho por los poseedores de los telefonos sony xperia