A mi hoy me paso exactamente lo mismo, pedí la misma que tu y me llegó sin lo del altavoz ni las teclas de los laterales, eso si, me incluyeron un set de destornilladores y el plastiquin ese para desmontar cualquier cosa del telefono, asi que supongo que con pegamento y con sumo cuidado puedo apañarmelas bien... maldito logo de movistar....