esta bloqueado... hasle un hard reset para ver, los 2 soft key y puntero del lapis abajo los tres al mismo tiempo, por 3 seg... va a quedar como de fabrica te va a borrar todo los contactos o datos que tegas en la memoria del cel, no en la tarjeta ok... si esta original como movilnet no pasa mas nada, si se lo has cambiado a algun rom oficial (sprint, etc) debes estar pendiente de la customizacion los 3 seg.. suerte y usa el buscador del foro aca hay post abiertos con esa ayuda mas detallada