Rom de serie? nada modificado? si es asi y si despues de reestablecer valores de fabrica desde privacidad y/o wipes desde el menu recovery sigues teniendo problemas al SAT directo..
Si crees que as podido tener culpa de dicha inestabilidad (instalar kernel modificado, rom no oficial...etc...) realiza una instalacion limpia de alguna rom oficial...
Un saludete