Pues por lo que indicas parece un problema del software instalado.
No me dijiste si tienes el Touch Flow 3D u otra interface (como el SPB Mobile Shell 3).
En cualquier caso te recomiendo (sé que es la opción más drástica pero la más sencilla) hacer un hard-reset en tu terminal y así comenzar con la configuración inicial de fábrica.
Un saludo.