Pon cualquier escusa tonta, te lo devolverán en teoría reparado, vuelve a la carga con la misma tontería y asi 3 veces a la tercera te han de cambiar el terminal o devolver el dinero.... me paso en el MM con un terminal de Sony.
Escusas tipo el Wify se come la batería. se reinicia solo. ETC... cosas que no se puedan comprobar in si tu y halla que meterle mano.
No mentiras y tendrán que atenderte. Eso si... es lento y un poco penoso.