Manda huevos con los de Samsung

. A mi me pasa lo mismo. Abro un video y a los pocos segundos se cierra. Y con la galería de fotos lo mismo, amplio una foto y a los dos o tres segundos se apaga la pantalla!!!!. No se si será una partida defectuosa o que pero con lo que vale el terminal tiene tela. Me temo que voy a tener que intentar devolverlo a no ser que algun forero nos de una idea o solución.
Ayuda please !!!!!!!!!!!!!!!!!!!