Yo lo que he hecho, dado que en la portabilidad también me la quieren clavar, como a todos...es abrir incidencia, pedir el número de referencia y, con ese número, remitiré una reclamación escrita por fax (al fax de reclamaciones) indicando que, han pasado más de 48 hora sin solución a la incidencia y que, si en otras 24 no se me da respuesta, dado que expira mi plazo de desistimiento, abonaré las cantidades reclamadas ilegalmente por orange según contato pero que, en ningún caso hay consentimiento po rmi parte, y que dicho importe ilegalmente facturado será reclamado en una reclamación posterior ante los organismos competentes.
Con éso creo que debería bastar para dejar constancia escrita de porqué pagas...
A la reclamación posterior, adjuntaré esa primera reclamación fax y todos los documentos etc...
Además, os propondría subir fotos con algunos pantallazos interesantes de lo que ha salido en los fotos de orange (yo ya tengo algunos tomados) para que así no se nos pase nada a ninguno.
Sobre lo de denunciar y esperar....tiene un problema, que no quiero asumir...que entretanto te facturan la delfin79..y prefieo pagar 130 euros, antes de 90 todos los meses... Y tampoco quiero rescindir contrato...porque eso podría suponer devolver móvil y demás...y yo ya he vendido el mío y, realmente, aun con esos 130 euros tampoco es que se quede a mal precio jeje (en mi caso cerca de 200, una vez descontado lo que he sacado de vender el mío antiguo).
En fin, éso creo que es lo que voy a hacer yo...
Y lo de las capturas de pantalla se podrían subir a algún dropbox o wuala para acceso de todos.
SAludos!