Hoy he hablado con samsung y estoy excluído por la misma razón que todos lo forer@s que tiene mobilR: excluído por que la factura no es válida.
Llamé a R y me comentan que eso no puede ser dado que la factura proforma que me enviaron con fecha de 27 de Marzo(la solicité el 26 ) tiene la misma validez.
Le comento en R que esto le pasa a todos los que como yo, somos clientes e R y me comenta que se lo traslada al servicio de marketing dado que cuando se adhieren a una promoción del fabricante, lo hacen de acuerdo a unas características, y que entiende que el error es de samsung y que, además efectivamente, no tube posibilidad de enviar la factura como tal, dado que el plazo de la promo acababa el 31 de Marzo.
Creo que esto ya lo ha comentado un forero, pero no recuerdo, así que de nuevo lo rescato porque acabo de hablar con R a la mañana. Lo que está claro es que o uno u otro, nos dan los 100€: bien samsung por listillo o bien r por enviar un documento no válido para la promoción.
Un saludo y creo que en breve iré a hacer una visitilla a consumo.
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