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  #5  
Viejo 08/06/12, 16:18:45
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umaru umaru no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por S3rCh Ver Mensaje
eso parece... aunque ellos se rían de nosotros...



Nuevo capitulo:

Como han pasado ya dos meses de la promo de los 100€ de marzo y no he tenido noticias, pues bueno me he dignado a llamarles a ver como estaba mi tema...

1- Después de preguntarme todos mis datos me dicen que no entro e la promoción. Razón? Que mi Note es libre. El Note lo compre a la compañía móbilR con una tarifa asociada de 19€ la mes y una permanencia de 18 meses.

2- Después de varias comprobaciones más, cambia de excusa. Que debió haber un error al registrar la factura y que no es valida. ¿No es valida? Si es una factura pro-forma pedida exclusivamente para la promoción que incluso en la factura los de R me pusieron que era para eso...

Total que se lavan las manos y que yo pierdo 100€ y 10 minutos llamando a un 902 por la incompetencia de Samsung.


Lo dicho, Samsung nunca más...
Buenas, ponles una reclamacion en consumo y a ver que pasa. No dejes que te engañen los de samsung. Si es lo que te han ofrecido y lo has hecho todo bien creo que tendran que responder ante consumo.
Un saludo.
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