A mi me pasa lo mismo , llame a orange i me han dicho que no tengo asociada a mi hero ninguna opcion de navegacion de internet, les llame como cuatro veces explicando que si me la ofrecieron con un 40 por ciento de descuento pero la niña de la operadora dice que a ellos no les consta, que si tengo un descuento de 40 % en mi factura durante un año y solo tengo activada la de datos basica INCREIBLE!! ya cansado les volví a llamar para contratar internet 300 megas mensuales por 9 euros y me la conectan esta noche .
Osea tengo voz por 6 eur mas internet por 9 eur menos 40% , a ver si no me dan una sorpresa la proxima factura y me cobran de mas ..a cada uno le cuentan una cosa diferente a alguien mas le pasa?
