Buenas, a mi me pasa exactamente lo mismo.. el viernes conseguí mi hero con la obligación de la tarifa naveghable pero aún no la tengo activada y en la página de clientes solo viene mi antigua tarifa de voz.
Yo tenia intención de pasarme hoy por la tienda a ver si es que tardan mas del día habitual en activarla por algo o hay que hacer algo para que la activen