Y lokuraBMW te lo ha dado con factura ??
Si es asi te vas al operador original del movil y que te lo cambien si es que aun esta en el periodo de prueba
Por cosas asi jamas compro un aparato sin factura por mas que suelten la milonga de que la garantia va por IMEI cosa que no es cierta en el caso de los Samsung como mas de uno ha comprobado