puedes enviarles un email para que te pasen los datos del APN correctos que tienes que introducir. Hay veces que tienen problemas y cambian los datos; aunque normalmente, cuando lo solucionan, vuelven a los antiguos.
Si tienes redes sociales, escríbeles por ahí, que tardan mucho menos. Últimamente, tardan mucho en responder a los emails.
