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Viejo 06/06/12, 16:29:57
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isaaclg isaaclg no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: oct 2008
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 Cita: Originalmente Escrito por marti3pa Ver Mensaje
Hola, os cuento mi experiencia.
El día 4 solicité le renovación de móvil vía página web a eso de las 21:00 No tengo permanencia, o mejor dicho, no tenía. Seguí todo el proceso y vi que las penalizaciones eran 400 Eu. en Vodafone Y 150 Eu en tarifa. Seleccioné el Galaxy SIII a coste 0 con la tarifa @XL. Esa misma noche tras recibir el sms de activación de la tarifa @XL vi en el estado de mi pedido que ya me lo habían enviado. Hoy a las 11 de la mañana me lo han traido a casa, la espera no ha llegado a 2 días. Acto seguido he llamado a vodafone y he solicitado el cambio de tariifa a la @xs pagando una penalización de 150 Eu (me ha dicho la operadora que el IVA ya está incluido en los 150 y que de la @XL sólo me cobran la parte proporcional del tiempo que la he tenido, dos días).
Por cierto, antes de hacer los trámites de renovación por internet para renovar y hacerme con el SIII, llamé al 123 y sólo me lo ofrecían con la @L y pagándo no me acuerdo cuanto.
Ahora en mi vodafone ya me han quitado la permanencia en tarifa y figura la @xs
Un saludo y espero que os sirva mi experiencia.
Cuando dices que te han quitado la permanencia, a que te refieres? Al pagar la penalizacion de 150€ automaticamente ya no tienes permanencia con vodafone?
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