Pues limpiarlo lo típico con la bayetilla que trae el móvil y no le tengo puesto el protector, me ha pasado en 2 ocasiones y lo tengo desde ayer, también en una llamada subí el volumen y se quedo encendida...Le daré esta semana y sino a la tienda a que me lo cambien porque lo del SAT madre mía estar 20 días sin teléfono..
Saludos