Si no sabes todo eso lo mejor es por IMEI que te lo hagan o te lo envíen y así dejas el móvil liberado e intacto.
Para lo otro requieres bastantes conocimientos y básicamente es tener control absoluto del móvil y poderle poner, quitar, borrar, añadir cosas (con el consecuente peligro de poderlo dejar como un simple pisapapeles)
Hay hilos para principiantes que te recomiendo leer e ir introduciéndote en todo ello poco a poco y si te ves seguro poder tú ir haciendo cosas