tacatun, gracias!
He iniciado en modo seguro y seguía igual.
He restablecido todo el teléfono a fábrica y sigue igual.
He contactado vía formulario de contacto con HTC y estoy esperando a ver que me dicen.
Por cierto, cuando se pongan en contacto conmigo, digo que tengo el teléfono rooteado?? Para rootearlo tuve que registrarlo en HTC dev, por lo que ellos lo sabrán. ¿Le instalo una ruu y le quito root??