Sigo los pasos que me dices, apago e inicio el tfno y dio "back" para que me aparezca Fastboot Usb, pongo fastboot devices y entonces me desaparece de la pantalla del teléfono la palabra USB, puede ser que mis puertos estén mal y no me lo reconozcan?,
También he hecho "fastboot devices" y a continuación intento hacer el backup pero el teléfono se queda igual.
Gracias.
Saludos