Tema: [ CONSULTA ] Zoom
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  #6  
Viejo 30/05/12, 19:05:06
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Usuario muy activo
 
Fecha de registro: jun 2011
Localización: Castro, Isla de Chiloé, Chile
Mensajes: 1,448
Modelo de smartphone: LG G4 H815P
Tu operador: Claro
Estimados, los de samsung me respondieron lo siguiente referente a la cámara y zoom:
Bienvenidos a Samsung Electronics Chile! Agradecemos su interés en contactarnos. Por favor encuentre nuestra respuesta adjuntaa este correo.
Su número de consulta o transacción es 2113245173 Por favor utilice este número de referencia para todas sus siguientes consultas o requerimientos.

En respuesta a su consulta,
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Estimado Señor Miranda.

Para descartar el inconveniente con la aparición del marcador sin haberlo presionado, recomendamos realizar un full reset, para descartar problemas de software.
La cámara no cuenta con zoom, esto de informa en las características del equipo (www.samsung.com/cl)
El manual indica "Cargue la batería sólo con un cargador. No puede cargar la batería con el cable USB." Esto es porque el cable de corriente transmite 0,6 mA y por el cable USB 0,4 mA, esto puede ocasionar un daño al cable USb o Tablet ya que el amperaje mínimo de carga debe ser de 0,5 mA. El manual también menciona; "Si conecta el cable USB de forma incorrecta podría provocar daños al dispositivo o al adaptador USB. La garantía no cubre daños causados por el uso inadecuado."
El firmware Android 3.2 (Honeycomb) se creó exclusivamente para Tablets, no contamos con información si contará con una próxima actualización.

Ante cualquier consulta no dude en llamar a nuestro Contact Center.

Saludos Cordiales.
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