Cita: Originalmente Escrito por
Vitoria
Imprímelo compañero y lo llevas al centro donde lo has comprado y en telefonía dile al vendedor que deseas hablar con el jefe de departamento, le muestras lo imprimido y si te dice algo negativo le pides la hoja de reclamaciones. Tal vez cambie de opinión.
Suerte !!
Impreso ya lo tengo. El caso es que ha sido el propio jefe de departamento el que ha venido a la zona de atención al cliente cuando estaba tramitándose las tarjetas y aparecieron los problemas, con la comunicación en la mano de la cancelación.
El mismo jefe de departamento que 5 minutos antes nos dio el visto bueno para la compra, y que se incluía la tarjeta de 50 euros.
Si en un par de días no hay noticia (han tomado mis datos junto a los de los otros 3 que lo han comprado) me paso con la documentación impresa y solicito la hoja de reclamaciones.
Saludos,