Aunke parezca una tontería deberías restaurar los ajustes de fábrica, por si acaso.
Si aún sigue, pues es lo que tú decidas, yo por ejemplo deseché el firm movistar y me puse uno libre ahora estoy en KPU. Pero como todo el mundo, no le apetece estar flasheando y esas cosas, pues llévalo de nuevo al sat.
Aunque también flashear a un firmware libre como KPU, es relativamente sencillo y no tiene porqué haber problemas...en caso de fallo siempre podrías volver a poner el firm de movistar.
Por si te ha quedado alguna duda, no existe tal parcha tan específico, al menos que yo sepa. Suena mas bien a fallo de software.
Un saludo.