A mi loque me pasaba es que se oia muy mal como distorsionado y llame directamente ZTE en Madrid y les dige que lo habia comprado en inglaterra y que aqui no se hacia nadie responsable de la garantia y pude comprar la parte trasera del movil que es donde esta encapsulado el altavoz creo que page con gastos de envio unos 20€, y ahora funciona perfectamente.