Yo tengo exactamente el mismo problema. Soy de vodafone, tengo una htc wildfire y he solicitado a la operadora el código de desbloqueo (simlock), me lo han dado y nada. Hago los mismos pasos que tu y se queda en bucle (pensando sin parar) al insertar el pin de la tarjeta de otra compañía (en mi caso de orange).
He llamado al servicio técnico y no me dan solución. Dicen que esos son los pasos y que tanto el IMEI que les di como el código simlock que me dieron ellos son correctos. Y lo son.
Lo último que me han dicho es que haga un swapp ( no se si se escribe así), es decir, que les mande el móvil a Madrid (pagando yo los portes de ida) y ellos me lo devuelven desbloqueado (pagando ellos los portes de vuelta). Me lo entregan con un plazo máximo de 1 mes!!!.
Con 2 "cohone" estos de timofone.
¿Alguien sabe que es lo que está pasando, por favor?
Un saludo a todos