haber compaņeros para reinicir su lumia no hace falta esclafarlo contra el suelo ni abrirlo ni nada por el estilo simplemente deja undido el boton del power o bloqueo unos 12 segundos o 15 y se apaga solo luego lo pones otra ves en marcha y ya lo tienes hay que buscar un poco san google es tu amigo Jejejeje
XD