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Si buscar veras que esto esta ya muy respondido, el USB esta sucio o roto.
Puedes probar limpiando este con un palillo o un cepillo de dientes con un poquito de alcohol por si se soluciona y si no al SAT que el mismo samsung reconoció que es un fallo común y no creo que pongan muchas pegas de garantía y si a sido comprado en un the phone house te lo arreglan en el momento delante de ti si tienen la pieza y si no la piden y te llaman para repararlo ellos mismos.
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