SOLUCIONADO!!!!!!!!!!
El problema era de Google Play y no tanto de Whatsapp o del teléfono. Probé a descargar la aplicación desde su propia página e instalé el .apk con el appinstaller. Todo perfecto.
Eso si, según Google Play, la aplicación sigue siendo incompatible con este modelo de móvil.
Mi hermana ya está tranquila
