Hola a todos, además de lo dicho por besugoasesino, si eso no os funciona, no os preocupéis, yo tuve que llamar dos veces ya que a la primera no se reseteo bien (por lo visto) la línea, también tuve problemas con el envío de sms, al final en la segunda llamada me dijo el operador que estuviera 10 min aproximadamente con el móvil apagado y sin la tarjeta (esto último no lo entendí ya que con apagar el móvil entiendo que la tarjeta no tiene por qué funcionar en ningún sentido, pero así lo hice) al volver a encender el móvil a los pocos minutos me funcionó todo perfectamente.