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Lo primero es tener el pc companion instalado en el pc (por los drivers)
. Tener la tarjeta SD preparada como para ser utilizada a modo de 'Almacenamiento masivo'.
En 'Ajustes' > 'Aplicaciones' > 'Orígenes desconocidos' que la casilla quede marcada.
En 'Ajustes' > 'Aplicaciones' > 'Desarrollo' > 'Depuración USB' que la casilla quede marcada.
Lo que puedes hacer si sigue sin funcionar es
Con el antivirus desactivado bajarte otra vez el programa (por si acaso)
Arrancar el pc en modo seguro y antivirus desactivado
Conectar el movil en los puertos traseros
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