Muchas gracias por la ayuda, ya restauré de fabrica,y parece que esta otra vez ligerito el sistema.
A que creen que se deba que pase esto con estos equipos? Podría en mi caso deberse a que le instale un antivirus a cel de mi hija? ya ven que estas aplicaciones o programas están todo el tiempo activas. Alguien ve bien que se instale un antivirus? por eso de que luego no sabemos lo que descargamos.
Muchas gracias por la respuesta anterior,y espero que comenten de esto último. Suerte.......saludores
