Opino como Doctor24, y otra más, si puedes .. uyeeee!!!
más de 300€ me debe vf, x cobros indebidos a lo largo de unos 6meses(no me enteré pagé y mira), me paso = el 30 de diciembre de 2011 y hasta el 12 o por hay sin poder emitir llamadas , esta vez no supero los 20€ y vf me los ingreso en cuenta. y tengo máss y másss con supuestos ACUPRO (acuerdo profesional) con permanenc¡as, facturas de compra con fechas erroneas, la peor ATT que he podido ver...
Yo he trabajado 1 año en Dpto de cobros de VF y otro en Orange(hace 7 y 6 añs), ambos usan medidas desajustadas y los propios trabajadores se dan muchas veces cuenta de lo errores cometidos por culpa de la falta de comunicacion entre departamentos y las politicas de las contratas que usan esta gente como ATT.
Si mal no recuerdo con una reclamacion abierta no te pueden meter en listas de morosidad y de ser asi tenia que pasar no se cuantos meses para poder iniciar el tramite (eso no quita que aveces curiosamente aparecia gente en estas listas por extrañas circustancias).
weno que me enrrollo (que me hierve la sangre), suerte !!
