Ufff, mal rollo, yo he trabajado en un distribuidor y lo normal era que a algun cliente no dejara hacer el contrato sin fianza, o se quedaba pendiente 24 horas. Que se coja un numero de prepago para ir funcionando, porque ahi habeis dado en hueso y acudid a consumo, porque puede ir para largo. Podriais ir a una tienda y que se pongan en contacto con un departamento de atencion a tiendas, pero como han cambiado tantas cosas en movistar, puede que os remitan directamente al 1004.