Problema con timofonica, ayuda porfavor
Hola a todos, os comento, el problema no es mio si no de mi cuñado pero aun estoy alucinando, hoy por la tarde le an restringido las llamadas, al ser camionero y no estar en su domicilio nos ha llamado y nos ha dicho lo que pasaba.
Acto seguido llamo a movistar y tras dar su numero de movil y su dni, nos dicen que se le a hecho un estudio y que no se garantiza el pago del movil en los proximos meses ( hasta el dia de hoy todo pagado al dia y sin problema de ningun tipo), que segun su estudio como ellos no tienen confianza en que vaya a pagar mes a mes tiene que ingresar 450€ en una cuenta y movistar a los 6 meses si ve que no pasa nada te lo devuelve...
En caso de no abonar los 450€ pierdes el numero, y supongo que te pondran una denuncia por no cumplir los 18 meses de permanencia y diran que pague el galaxi ace que le dieron.
Si hay alguien que sepa que hay que hacer os agradeceria la ayuda porque 450€ es una pasta importante y encima no puede hacer portabilidad porque dicen que tienen el numero retenido o algo asi y no puedo moverlo de compañia, gracias a todos y espero que me podais ayudar.
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