Lo que dice el compaņero es entrar al recovery y aplicar wipe cache y wipe data/factory o algo asi y asi lo regresas como de fabrica, solo recuerda respaldar tus contactos msg y tus app, ya que se te borran
Una buena forma de respaldarlos es con titanium backup, aqui la pagina para que descargues la ultima version
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=298905
Yo por lo que veo, es la mejor solucion
