Hola de nuevo
Aquí la respuesta del intermediario, el que gestora de las garantías de HTC en España (así se denominan ellos) su contestación, cuando le pedí las fotos que comentaron que tenían es:
La decisión depende de HTC pues tienen otros casos que les sucedió lo mismo..... , hay alguien por aquí que le haya sucedido lo mismo o algo parecido????
Seguiré informando
Salu2