Colega yo soy de los que tuve el mismo problema, y habian pasado 16 dias;lo comprobaron y me trajeron uno nuevo, que de hecho lo he tenido que devolver porque fallaban otras cosas.Espero que te traigan uno nuevo pronto;a mi me dijeron que era problema del movil;Cuando me llamen para decirme que le pasa a este, si me dicen de darme un Note nuevo,me lo pensaré, casi todo el mundo me dice que va genial pero yo he tenido 2 malas experiencias