PARA TODOS LOS QUE PIDIERON LA TARJETA DE 32GB QUE POSTEÉ ANOCHE.
Lo primero decir que es una idea, que pienso que puede funcionar me baso en esto la respuesta que me acaba de dar Aliexpress:
Hi Carlos,
Thank you for contacting AliExpress.
I understand that you would like to cancel Order 1008350857 and I will be glad to assist you.
Our database shows that you have already paid for Order 1008350857, but the supplier has not shipped your order yet.
If you would like to cancel this order, please try to contact the supplier and reach an agreement. And you may click the "Cancel Order " button after 24 hours since you make the payment, because our system needs to verify your payment.
After the supplier approves your cancellation request, your order will be cancelled and your money will be refunded to your account which you have paid for this order.
In addition, if the supplier does not ship your goods before April 24, 2012, your order will be automatically cancelled and your payment refunded.
Your understanding and cooperation will be highly appreciated.
Have a nice day!
If you have any questions, please visit our Help Center at http://help.aliexpress.com or contact us at anytime.
Respectfully,
Kelly
AliExpress Customer Service Team
www.aliexpress.com
Lo primero que aconsejo es entrar en el chat del vendedor, si no te contesta, pues le poneis una serie de mensajes como:
"I want to cancel my order (y tu numero de orden)"
"This memory card isn't 32gb it is 2gb but shows 32gb"
"I want a full refund of my money."
Después de unos minutos si no ha contestado, grabais el chateo y cerrais. Si contesta pues ya lo vas hablando, pero igualmente graba la contestacion puede ser interesante en vistas a tener que tirar del Help Center de Aliexpress. Para grabar es en history y creo que pone save current record o algo así.
Con este paso entiendo que estais comentando al vendedor vuestra intencion de cancelar y os estais cubriendo las espaldas (con el chat grabado) por si la cosa se pone chunga.
Después dentro de Aliexpress en las opciones de arriba entras en Help>Contact Us. En el punto 1 seleccionas la primera opcion "And order I placed" y te salen todas tus ordenes aquí seleccionas la orden de la tarjeta de memoria y confirmas.
En el punto 2 seleccionas "How do I cancel an order?".
En el punto 3 introduces tus datos, la conversacion por chat no la he enviado, me la reservo por si hay algun problema. Y en el apartado message pues pones lo que ocurre.
A mí el vendedor me dijo que pusiera "buy a wrong product" o "buy a repeat of the product", ya poneis lo que veais, yo también le puse que habia estado hablando con el vendedor y me dijo que me iba a hacer un reintegro total de mi dinero, y poco más.
Y se envia el mensaje.
Después de recibir la respuesta de Aliexpress, en definitiva, me está diciendo que transcurridos 24 horas del pago (o una vez se haya verificado) se cliquea el boton que debe de aparecer en la orden que pone CANCEL ORDER.
Pero que el vendedor tiene un dia para enviar el articulo que si no lo envia tambien se reintegra el dinero, pero como el chino quiera ir a jugarnosla, lo pone como shipped rapido y nos la juega, por eso os recomiendo antes de nada ir al chat para ir dejando constancia de vuestras peticiones.
Yo hice el pago ayer cuando lo posteé y aun no ha sido verificado, no paro de refrescar la pagina para hacer CANCEL ORDER nada más sea verificado el pago.
Espero que os sea de ayuda, y lamento que el capullo este nos la haya jugado y tengamos que hacer esto para recuperar nuestro dinero.
Saludos!