no,no. el boton reset de al lado, no hace un reset factoy o formateo, eso para entendernos, es un apagado forzoso de la tablet, cuando se queda bloqueada y no responde, se le da y te la reinicia, que simplemete te la apaga y enciende de nuevo, peeeeeero no borra ni te hace nada, entonces lo suyo seria una restauracion a fabrica, para que lo borre todo y deje la tablet limpia de todo, sera como si la hubieras comprado y la usaras por primera vez, el acceso a esta restauracion es facil
ajustes---------copia de sguridad---------restablecer datos de fabrica. le dais y si pide confirmacion le dais aceptar y en unos 5 minutos la teneis lista. saludos