Ah, puff pues entonces ni idea... Yo creo que deberías probar con la oficial de HTC porque el servicio técnico será de HTC, no de Orange (vamos, yo he tenido varias experiencias con otros fabricantes y donde tú llevas el terminal es al SAT de Nokia, Motorola, etc. no a Vodafone, Movistar...).
Un saludo y mucha suerte!