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A mi, la primera vez que he intentado actualizarlo mediante Kies, ha comenzado bien pero luego me ha dado un error de conexión y no me ha dejado continuar quedándose el móvil con la pantalla del robot verde y en modo "downloading". Lo he desconectado, reiniciado el móvil e intentado de nuevo pero esta vez desde un puerto usb del propio pc en lugar del que trae el monitor y, será casualidad pero ha funcionado sin problemas.
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