[WUILLIAMS]

Hola buenas tardes por favor si me pueden ayudar, mi hijo compro un htc 6800 el cual tenia linea Movilnet y actualmente tiene linea movistar, mi pregunta es como debo configurar o que debo hacer para este equipo funcione bién, ya que, no funciona bién se hacen llamadas o se envian mensajes y no recibe ni llamadas ni mensajes de repente tendra alguna mala configuracion o que recomendacion me pueden dar ustedes no quisiera perder el dinero y que mi hijo pueda utilizarlo por favor espero respuesta gracias