hola compi, a mi me paso exactactamente lo mismo...
no me conectaba al pc y me decia que se trataba de un dispositivo desconocido...
probe de todo, en varios ordenadores y nada...
revise conectores internos, cambie de cable, etc y nada...
a los dos días lo volvi a conectar y volvio a funcionar perfectamente...
en resumen, no te desesperes y sigue intentando cosas...