Cita:
Originalmente Escrito por AGDELTA
Bueno pues parece que se va escalando el tema porque ayer me llamaron de HTC del número +20159, intentaron convencerme de que el problema estaba en que 135 aplicaciones eran mucha aplicaciones movidas a la tarjeta SD... no pudieron porque les comenté las razones. "No existe ningún umbral que diga eso en la expecificaciones del terminal". Y han escalado a otro nivel la incidencia. Asi que a seguir esperando. A este paso llegará antes la actualización a ICE ...
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Ultima respuesta de HTC a día de hoy:
El 3 de abril de 2012 16:28, HTC <[email protected]> escribió:
Estimado
Gracias por contactar con nuestro Centro de Atención al Cliente de HTC.
Referente a su consulta.
Seguimos investigando el tema y aún no tenemos respuesta por parte del departamento encargado.
Nos estaremos comunicando nuevamente con ustes cuando tengamos la respuesta por parte del departamento encargado.
Esta investigacíón puede tardar de 3 a 6 semanas. En el momento que tengamos esta respuesta nos comunicaremos con usted nuevamente.
También puede llamarnos por teléfono al 914146588 en caso de que necesite cualquier otra asistencia o bien visitar la zona de soporte técnico en nuestra página Web: http://www.htc.com/es/help
Gracias por su confianza.