Perdonen voy a traducir para los que no quieren copiar y pegar en el traductor o no saben ingles.
con la tecla de menu y con la de home, puedes ir hacia arriba y hacia abajo, con la tecla de encendido puedes confirmar tu seleccion. ve hacia borrar data/reset de fabrica y presiona la tecla de encendido, luego ve a yes(si) y presiona la tecla encendido una más.