Tienes el móvil de fábrica??
NOTA: Siempre que vayais a hacer algo con el movil en el ordenador acordaros de que este en modo depuracion, eso se activa en ajustes>aplicaciones>desarrollo>depuracion usb y si estais en una rom con sense el movil tiene que estar en modo htc-sync.
Acuerdate de cerrar el HTCSYNC una vez sincronice. Que no te salga abajo donde el reloj, el antivirus, internet.... Yo probé 100 veces antes de que me funcionara.