primero no escribas en mayusculas da la sensacion que estas gritando(exigiendo) luego ha ser posible te presentas,haces parecer que solo estamos como el google vosotros nos preguntais y nosotros contestamos.pues no aqui es una comunidad y estamos para ayudar y que nos ayuden pero con cordialidad y buen royo.si no lo ves que va bien que te den otro.y el numero de serie ha que te refieres a la id o al imei o a que?