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ya pude hacerlo... no desinstale nada del ordena.. no se como entre en otra bootloader por que en la tipica de apretar el volumen y el encendido no era .. que era donde yo siempre me metia y no me lo reconocia el ordenador .. estoy tratando de buscar imagenes por google pero no aparece... no me digas como o de que forma aprete los botones o por si era que el usb estaba conectado al ordena pero fue ahi en esa bootloader donde el ordena me lo reconocio y pude hacer el paso uno ... de todas formas agradesco la ayuda recibida
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