Hola valentinasatin, bienvenido/a al foro!. En cuanto puedas pásate por el subforo de presentaciones para que todos te podamos conocer un poco mas y para que te saludemos como es debido. Ademas suele ser de buena educacion al entrar a un sitio decir hola antes y preguntar despues
http://www.htcmania.com/forumdisplay.php?f=43
con respecto a tu pregunta, tienes que restaurar los datos de fabrica. Ajustes->privacidad->restaurar datos de fabrica y despues formatear la tarjeta SD que tienes dentro de la magic con algun lector de tarjetas.
