hola amigo, lo mismo me paso a mi!!!! tenia el movil 7 meses y me queria pasar a pepephone y llame para preguntar, me dijeron q era 80 euros y asi llamae hasta 5 veces en dias diferentes para confirma los 80 euros y todas las veces me lo confirmaba asi q me cambie.... ahora estoy esperando q me carguen la cancelacion!