Yo solo te puedo decir algo respecto al punto 4.
El teclado en modo de "teclado de teléfono" es bastante bueno y rápido, al principio se te hace un poco chungo si estás acostumbrado al teclado físico, pero en un momento se te hace fácil.
Yo vendí hace nada un HTC HD y te puedo decir que en el omnia a mi gusto, es mas rápido que en el HTC.
En cuanto a que no puedes instalar ningún programa, te explico lo poco que yo se.
Hay dos maneras de instalar...
1 teniendo el teléfono conectado con el cable usb al pc y ejecutando el programa desde el pc, en este caso el teléfono " detecta su software" y lo instala solo.
2 teniendo el cable usb conectado al pc (igual que antes) y copiando y pegando el archivo que es un .rar directamente a través del Activesync a una carpeta de tu móvil y ejecutándolo desde el teléfono.
Leí que hay compañeros que tenían problemas con lo de la memoria llena, seguro que buscas un poco y encuentras solución.
El móvil está de put.. ma..., animo y verás como te gusta, para mi un punto fuerte es su tamaño, sus colores en pantalla y tener una de las mejores ópticas en telefonía móvil. Lástima que el nuevo Diamond 2 no tenga mejor óptica, para mi sería la próxima adquisición.
No te puedo ayudar mas, es que estoy muy verde en esto tronco.